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一个Liderança做网站开发的garantir作为metas e métricas de desempenho社会的权利和活力的进步,所以我们的关系。一个tabela A seguir propõe indicadores de desempenho社交网站的网址是:análise e melhoria do desempenho da equipe。Metas e métricas de desempenho social, umzando processos como o indicadores de desempenho da Unidade Negócios e platformas como“团队+”的目标比较operações,开发usados para promoter a responsabilidade多学科。

如métricas são usadas como meio de empenho e avaliar de sucesso de site em atingir uma ou客观性。正如melhores métricas de desempenho são aquelas relacionadas a um resultado específico e,理想的,发展星的目的为社会的desempenho。如métricas podem include medidas de contribuições, productos finais/saídas(“outputs”),resultados e o o impact to do processo (ver . podem include medidas de contribuições, productos finais/saídas(“outputs”),resultados e o o impact to do processo (ver . podem include medidas de contribuiçõesSecao 1.5接下来要做的是:

  • 马科斯:指示intermediários de progresso em direção a um resultado ou consequência。Podem ser meddas de progresso em direção a contribuições, productos finais/saídas(“outputs”),resultados e o impact to do processo e geralmente estão vinculadas a um cronograma (por exemplo, na metade da implementação do project);
  • Metricas de desempenho:在conclusão和ações的指示下,我们得到了一个结果。如métricas de desempenho são正常的usadas将为其提供良好的处理地位;
  • Metricas de resultados:结果是alcançado

Tabela 1.3 Métricas potenciais de desempenho social

货物 Métricas在社会上的权利
经理
  • 他们的货物和装备的比例;
  • Entrega pontual relatórios abrangentes de desempenho social ao Comitê de Gestão de desempenho social(社会绩效管理委员会- SPMC) e Gerente Geral e/ou董事Operação;
  • Despesas orçamentárias previstas em relação as Despesas efetivas;
  • Número de sessões de treinamento e conscientização,包容性的direitos humanos para, membros do Comitê de Gestão de Desempenho Social(社会绩效管理委员会- SPMC), funcionários e contratados
  • 在社会上有重要意义的事件的Porcentagem com análise e compartilhamento de " lições aprendidas ";
  • Tempo médio de investigação de queixas, relatórios e e encerramento, bem como aderência à meta;
  • 这是他们的一部分
  • 历史事件的百分比;
  • Número de análises de risco e impact to social (incluindo monitoramento e avaliação) realizadas durante o ano, com as alterações通讯员没有注册的riscos,符合necessário。
对环境的影响
  • Métricas de contribuição, productos finais/saídas(“outputs”)e resultado relacionadas a risco, impacttos sociais, em direitos humanos e controles para mitigação;
  • Métricas的反馈percepção的pesquisas的comunidade usadas para valaliar resultados dos控制mitigação。
Especialista em Engajamento
  • 利益相关者参与计划(Stakeholder Engagement Plan - SEP)
  • 节奏médio de resposta a queixas (medindo support no engajamento, e não o fechamento);
  • 他们的实际利益与通讯员的咨询注册有关;
  • 反馈的质量指标Comitê de Engajamento da Comunidade(社区参与论坛- CEF);
  • Contribuições solicitadas pelo Comitê de Gestão de Desempenho Social(社会绩效管理委员会- SPMC) antes de cada reunião do Comitê de Engajamento da Comunidade(社区参与论坛- CEF);
  • Quantidade e qualidade dos relatórios para Liderança do site com atualização冷静地与兴趣有关。
专家Socioeconômico(社会经济发展-SED)
  • esstrutura de monitoramento para o programas de Desenvolvimento Socioeconômico(社会经济发展)e atualizações regulares;
  • Existência我的名字是mudança我的名字是和结果相关的
  • Evidência de participação dos beneficiários假装dos dos程序de Desenvolvimento Socioeconômico na determinação dos resultados e sua mensuração;
  • Ações corretivas implementadas após a identificação监测问题avaliação periódicos
  • 这个项目的大部分结果都是西班牙人
  • Contribuição dos程序para evitar/mitigar riscos e impactos;
  • 项目的规模为relação节奏为orçamento;
  • 这是有孔虫的项目的一部分。

(Além disso, projetos e programas de Desenvolvimento Socioeconômico devm ter suas próprias medidas e relatórios específicos。)

1.Governança | 1.3社会救济
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