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Tarefa 9 -对各方利益进行透视反馈分析

Conteudo内斯塔secao:

Avaliar da eficácia do engajamento das interessadas é um processo contínuo。ação corretiva pode resolver as preocupações de um grupo, enquanto cria novas preocupações em entre outros grupos。我们的网址是importância do a ompanhamento contínuo e análise das percepções e atitudes das interessadas - em网站,mas também em relação uns aos - outros。Algumas formas de encorajar e registrar feedback include:

  • Documentar o diálogo非正式的e正式的:文件e Revisar OS反馈TentBidos Durante讨论eysteas no Registrane de Consulta E Analisar Temas;Relatando反馈E结果os AOComitêdeGerenciamentodo Desempenho社会(社会绩效管理委员会 - SPMC)(Ver Tarefa 10);atualizar o Regantod das部分Intersesadas e o ronogmoa de EngajamentoConformeTário;
  • Através do Fórum de Engajamento da commited(社区参与论坛- CEF):作为Reuniõesdofórumdevem fornecersubsídiosvaliosos sobro como diferentes grupos de Pertess enteresadasestãose sentino em qualine mometo。UMFórumeficaz,Com Legitimidade Entre作为席位,Pode Ser Tanto UM Mecanismo De Alerta Antecipado de Eventuais问题Quanto Local Para ExporPreocupaçõesdeumaforma construtiva;
  • Monitoramento de midia:EcompanharQuestõesLevantadasPelasPelters interesadas NoS deerentes Canais deMídia,包括MídiasSociais;
  • Queixas E infidente:记实资料,记录事件的分析,包括利害关系的原则/利害关系(见附表)Secao 3 b)。
  • Compromissos:文件说明satisfação利害关系方进行协商并作出妥协。

储备3 a.14Percepções利害关系人

我们有兴趣的人可以表达自己的情感,我们可以在percepção não发送邮件。我们可以确定的是críticas são fundamentadas ou não, exigirá uma análise dos fatos expostos。

作为PercepçõesFalsaseDesfavoráveisTêmo potencial para prejudicar aRecutaçãoeosRelacionamentos da Empresa。PORISSOÉFASICASESEASESSEASPercepçõesGegaTivasSão,POR榜样,BaseadaS No Fraco Desempenho Do Toments,Na Falta deComunicaçãooungajamentoquelevouàfalhas nacompereensão。

我们的网址是razões,我们的网址是críticas我们的网址是consideração我们的网址,我们的网址是serão我们的网址。

Compreender作为percepcoes

现有的各种机制disponíveis para aprender o que as interest as estão dizendo e pensando sobre o site:

  • 尽管德percepcao;
  • 尽管穷短信;
  • Monitoramento de midias;
  • Análise咨询名册;
  • Engajamento非正式;
  • 正式(咨询públicas,辩论estruturados sobre temas específicos ou com grupos específicos no Fórum de Engajamento da Comunidade)。
3a.2orientação|Verificar.
3.请参阅análise | 3A请参阅| 3A.2Orientacao | Verificar