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Acerca de la gestión奎加斯事件

contrido de esta sección:

Definiciones

Incidente:联合国甚至没有改变进步事业的方法daño o algún对人的消极影响(个人内部población), la活动的环境compañía(决定的,一个植物,平等的支持)reputación de la compañía。这是一种不可能的行为materialización这是一种行为。más连续事件(pérdidas materiales/daños/interrupción de la operación, daño a la seguridad de las personas, daño a la salud laboral del personal,影响环境,影响法律规范,影响社会和影响reputación), según la Matriz de Riesgos del Grupo Anglo American。ayx亚洲

Cuestion: as cuestiones son preguntas, solicitudes de información o percepciones generalales。我不能纠正你的错误,我不能改变你的错误。没有登记的地方,有登记的地方有登记的地方有登记的地方有登记的地方有登记的地方有登记的地方más坟墓(véase laseccion 3).

意外事故(LFI):联合国investigación事件处理程序,事件的独立性和连续事件的提示。El proceso deLFIEstá计算与事件、事件、登记和调查有关的计算与事件、记录和调查有关的计算与空间、纠正和预防的计算和相关的计算与协调的计算。为了garantizará que, como organización,事件的集体解决办法,控制事件的修正和持续的方法,类似的事件(重复事件)。

连续的社会事件:联合国甚至没有在世界范围内活动的机会联合国在世界范围内活动的机会联合国在世界范围内活动的机会económico,在世界范围内活动的机会política在世界范围内活动的机会和在世界范围内活动的机会和在世界范围内活动的机会política连续发生的社会事故técnica事故发生地点,事故发生地点previsión, prevención事件mitigación影响。连续发生的社会事件,紧急调查过程LFI

Queja:共同谴责reclamación和平重建,统一医疗系统políticas,统一医疗系统的行动,共同医疗系统的行动,共同医疗系统的反抗者的行动。Las quejas son una expresión de la insatisfacción de Las partes interesadas con la compañía。Las quejas pueden expresarse a través de acciones físicas (por ejemplo, proteas, bloqueos de carteras, invasiones de tierras), verbalmente (durante discusiones con el personal del sitio等)o por escrito。Todas las quejas incluidas después de su evaluación deben registrarse al mismo tiempo como una queja y un incidente(真实的或潜在的),y deben调查中间程序deLFI.税收政策,税收政策和税收政策,连续财政政策,法律法规reputación相关条款。Éstas德本连续社会事件分类,中国连续金融事件分类,法律reputación, según通信,también德本调查中间程序LFI

Calificación de consecuencias real: una calificación连续发生的事件,甚至没有任何灾难(es decir, lo que realmente ocurrió)。

Calificación de consecuencias potential: una calificación连续的事件,con base en el percenario可能的可解释的(es decir, lo que podría haber currido)。

Calificación de consecuencias初步: se asigna cada incident una calificación初步的连续的(真实的和潜在的)antes de la investigación deLFI, con base en la información初步的不完整的瞬间。

Calificación de consecuencias final: se asigna cada incident una calificación最后的连续事件después de la investigación deLFI, con base en toda la información recopilada como partte de la investigación deLFI.De esta manera, la calificación De consecuencias最终puede diferir De la calificación De consecuencias初步。

Cuasi incidente: una condición en la que la liberación del peligro y/o la exposición a éste de manera descontrolada no da como resultado daños (es decir, no se producen lesiones, problemas de salud, averías等)。警察事件,登记处,潜在事件。

Peligro:有钱situación潜在的奸细daños。

quejas进程:回溯过程,登记者和解决者。

Objetivos

La gestión在国家利益的广场上与国家利益的关系有关的事件和方式,así侦探rápidamente关于国家利益的猜想podrían关于国家利益的结果和国家利益的问题。gestión与利益相关的事件,与利益相关的事件,与利益相关的事件,与利益相关的事件:

  • 在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,
  • Para permitir que los sittios identique y corrijan problems antes de que velvan a currir o de que se velvan más坟墓;
  • 信誉之主reputación在共同利益方面的民主地位和对共同利益的连续开垦;
  • 在世界经济中,在现实中,在环境中,在监测中,在影响中;
  • Para proporcionar información清醒的la comprensión (o la incomprensión) de las políticas,活动与活动与利益的关系;
  • 效率的比例问题económica争端的解决,así争端的解决;y
  • 关于因疏忽而造成的双方利益的紧张和冲突的问题gestión不正确。

El propósito没有es alcanzar un nivel nulo de quejas。这个结果,这个过程,在我们之间的关系cómodas我们的同伴información我们的对话compañía。我是一个美丽的女人,到podría我是一个美丽的女人,también podría我是一个美丽的女人,我是一个美丽的女人él。奎加斯的经济进程和外部利益之间的关系的媒介,奎加斯的重要问题的可能性。没有什么不寻常的事情。图3B。1 a continuación体积指数típico联合国正确的功能进程。国家独立desempeño国家社会,国家间相互关系tendrán国家关系algún国家间相互关系的形式。

Figura 3责任Flujo de volume típico正确的功能过程

Figura 3责任Flujo de volume típico正确的功能过程

Planificación生命之路

必要条件política程序段gestión按顺序操作和程序段按顺序操作事件和程序段按顺序操作。采矿过程diseñarse按比例计算的潜在影响。

Cuadro 3 b.2Planificación del cierre: transición social

El程序gestión de quejas y de Aprendiendo de los事件continuará en uso duro la fase de ejecución del ciere (fase de clausura) y durante la fase sigiente de monitoreo y mantenimiento。递归,程序,程序,修正,媒介,地点,进展,和,程序,程序。Durante la fase de monitoreo和mantenimiento, enla que habrá una presencia física mucho más pequeña在这个位置,可能的tenga的感觉和程序的sean manejados一个nivel deO por otro sito cercano。El程序de gestión de quejas también debe actualizarse para reflejar cualquier cambio en los recursos del site, y todo los cambios deberán communicarse claramente a las parties interesadas。

3B Gestión魁北克事件| 3B.1Introduccion
3.Relacionamiento y análisis | 3B Gestión de incidents y Quejas | 3B.1Introduccion