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塔雷16 - 报道

Contenido de EstaSección:

该地区与监测结果相比较,análisis或evaluación发生的事件及与老年居民的联系periódicamente,该地区存在的信息BU./ Grupo。

Además,Los Sitios reben yekar sobre el volumen y la naturaleza de losfilfices y las quejas recibidos。ENElÁmbitodel Equipo deSP., es útil desarrollar通知semanales y mensuales para enviarlos al煤斗。De esta manera, le resultará más fácil al煤斗SP.关于设备和效用的信息在通知个人的同时,也通知其他的信息在presentaránBU.y al grupo。

LAS DICIECIONES CHANTUYEN LO SIGUIENTE:

  • Tener UN resume en de tipo“panel de información”(por ejemplo, con código de colores) para proporcionar una instantánea de la situación actual;
  • 他的名字是contribución,他需要其他的东西áreas;
  • 根据已知的数据进行比例比较,并利用视觉元素展示其变化趋势fluctuación (por ejemplo, gráfico);
  • LOS通知De Monitoreo reben Chantuirsólofiginalaciónformual(Datos Concreetos);y
  • 报告analíticos在SUS的结论中对监测报告进行评价,包括建议。

一份与之相关的事件的报告también应包括在Gestión社会计划(SMP)中。

CUADRO 3 b。11个错误缩写

  • 在法律程序和aplicación在la ley的地方的广场。El Mecanismo否Debe De Ninguna Manera Tratar de Duplicar o Evitar El Acceso A Los Sistemas司法地区。
  • 在与朋友的关系广场上,人们互相关心。El Mecanismo No Debe雷肯扎尔El Relacionamiento Con Las Pittes anderesadas。
  • 没有连贯的程序与目标相一致。LaCompañíaBeeTener en Cuenta Todas Las Quejas Que Recibe,Ya Sea Que Se Idendas o no,e Develyientemente de la Persona o el grupo que ha pketeado cada queja(Por Ejeallo,Una queja de联合国杰伊o un funcionario del gobierno no debeTenerMásPesoNi Recibir UnaAtengiónPrivilegiada)。CADA Queja Debe Pasar Por El Mismo Proceso,Con El Mismo Nivel De Threnchencia Y Contomiso。
  • recurrir inmediatame a demmnizaciones o perforicios para resolver una queja。在底漆上解决问题的人,在实用赔偿的范围内为solución。Ejemplo: la mejor solución para daños a una propiedad provocados por la compañía es su restauración,在palgo de una indemnización por daños。
  • Abordar los síntomas,在las causas上。Las meddas de reparación deben enfrenta Las causas subyacentes de Las cuestiones planteados, para itar su repetición。
  • OFRECER DENKIZACIONES EXCESIVAS O INSUNONES。Cuando Una Medida deReparaciónBeluyeUnaIndemnización,éstadeber que lasituaciónpasea tener un nivel igual al de lasituación前(Antes del Chilide)。UnaIndemmizacióndemasiadogenerosa estizula el oportunismo,Que UnaIndemnizaciónInadecuadaPodríaPoderinsultante U Ofensiva,Ydañarrelaciones。

CUADRO 3 b。12 Potenciales desafíos y riesgos

  • Segúnlascostumbres locales y la estructurajerárquicade las comunidades locales,es Posible que algunas autoridades o行政o tradiciales esperen examinar todas las quejas primero。

    在这种情况下,我们可以在requerirán上找到与你特别亲密的朋友,并将其理解为qué,这是不可能的,我们是属于独裁的。actuación一个独立的中间体comprometería一个独立的过程中基本原则的基础:信任的,透明的,代表的,不可能干涉其他党派/利益。

  • Durantie Las Actividades de Relacionamiento Con Las Pitter Interesadas,ES Posible Que El Aumento De Las Tensiones De Las Lugar A LaFormacióndeMultiudesen Las Cuales Las PersonasPodríanactuardealera言语ofísicamenteabusiva。Los Miembros Del个人Que参与者en en LaInvestigaciónPodríanVerseNUnaPosiciónvvernabias de las Frustraciones de las Pittes interesadas y coltientienco el Riesgo de heutegar lesionados。

    一般情况下,人们会在活动的过程中在最后的活动中,在个人的活动中会注意到暴力事件的发生,军刀cómo在这种情况下,人们会发出严肃的警告cómo在活动的过程中会发出警告situación在pelelve peligrosa。

  • 这可能是我们想要做的事情,在我们想要做的事情中,我们需要一个完整的公式。

    El个人债务汤姆雷斯·埃雷斯·萨利克猿PORQuéLadocumaciónYLASFirmas Son Necesarias,Y Debe Offeer Completar Los Formularios Con O Para El Autor de la Queja(Especialmente Si Sus Habilidades de Lectura Y Escritura No Son Buenas)。ES UNA BuenaPrácticaHaber IdendificAdo A Terceros Que Puedan of alecer Ayuda,en Caso de que el autor de la queja noquiera que联合国Miembro del个人秘密。TambiénSedebe recordar a las队列Interesadas laopcióndekingaruna queja de maneraanónima。

3B.2Orientación|actuar.
3. Relacionamiento YAnálisis|3BGestióndefffinidentesy quejas |3B.2Orientación|actuar.