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监察合约的执行情况

确保承办商执行CSMP按照合同执行是英美资源集团承包商社会绩效管理责任中最重要的一个方面。ayx亚洲根据相关的潜在风险和影响及其严重程度,可通过以下一种或多种方式做到这一点:

  • 定期召开进度会议:作为与承包商定期进度会议的一部分,必须讨论社会绩效问题,包括即将进行的和过去的活动,以及与社会绩效指标有关的进展情况。
  • 报告:承建商必须按商定的频率和根据kpi和其他报告要求概述在合同和CSMP.的例子kpi和其他社会表现报告要求见方框4B.9。
  • 审计和检查:审计和检查可在适当情况下公布。审计和检查应侧重于对合同中规定的社会绩效要求的执行情况进行核实和验证。这通常包括检查记录,访问办公室和员工宿舍。审计和检查的频率应与与工作范围有关的潜在社会和人权影响及风险相称。

需要及时解决不合规或其他问题,并可能需要额外的报告和/或监测,以跟进其关闭。如果承包商不采取行动,对社会表现问题的管理不满意,或无视通知和警告,应作出停止工作的决定,直到问题得到解决。

盒子4 b。9关键绩效指标示例和报告要求

  • 本地就业:
    • 根据设定的目标或目标的表现和进展
    • 工人的数量和百分比、出身说明(外籍、本地、非本地国民)、性别和技能水平(非熟练、熟练、监督、专业、管理)
    • 当地就业培训计划的绩效和进展情况,包括来自接受培训社区的人数,以及接受培训的当地员工人数
  • 本地采购:
    • 在本地采购目标方面的表现和进展
    • 聘用为分判商的本地公司数目
    • 付款状态报告
    • 本地供应商的数量和位置
    • 当地采购的货物和服务的价值
  • 工人的不满:
    • 新收到的投诉数量,按主题分解,为解决问题所采取的行动,根据政策关闭的投诉百分比,重复投诉的数量和类型
    • 尚未解决和仍未解决的不满
  • 与承包商相关的外部投诉
    • 新收到的投诉数量,按主题分解,为解决问题采取的行动,根据政策关闭的投诉百分比,解决到令人满意水平的投诉百分比,重复投诉的数量和类型
    • 尚未解决和仍未解决的申诉
  • 与承包商SoW相关的事件
    • 与承包商活动有关的事件数量、事件主题、根本原因分析,以及为防止事件在未来再次发生而采取的行动
  • 场外活动及影响:
    • 工地边界以外的任何工作细节
    • 描述任何潜在的场外影响(之前确定的或未确定的)和为防止负面影响所采取的行动
  • 社会绩效人员配置:
    • 任何新入和离职的员工,以及当前从事社会绩效工作的员工名单
  • 培训:
    • 与培训计划的表现和进展
  • 工人住宿:
    • 承包商或第三方(包括当局)对住宿进行的检查和审计的结果,包括日期、检查员或审计员姓名、视察的地点、审查的记录、主要发现和采取的行动
  • 劳动检查
    • 承包商或第三方(包括当局)进行的劳动相关问题的结果和检查,包括日期、检查员或审核员姓名、访问的地点、审查的记录、主要发现和采取的行动
  • 其他潜在的社会和人权影响和风险
    • 承包商提交的任何与社会管理有关的计划的进展情况和执行证据。

一些社会和人权影响和风险可能具有环境或其他非社会原因,例如与危险物质泄漏、水管理、使用公共道路的车辆以及产生灰尘、噪音和振动有关的社会和人权影响和风险。与这些风险和影响有关的要求的执行情况的监测通常由团队。

检讨承办商社会管理的成效

网站的社会绩效团队应评估承包商社会管理的方法是否有效,并根据需要采取纠正措施。

这应包括审查:

  • 对承包商进行检查、审计,并确认和验证承包商社会绩效要求的执行情况。
  • 社会重要性的类别以及这些类别的定义是否正确。
  • 是否充分评估了与合同有关的潜在社会和人权影响和风险。
  • 缓解措施、控制措施和其他要求在管理潜在的社会和人权影响和风险方面是否有效。
  • 与承办商活动有关的事件和投诉,这些事件和投诉是否得到有效解决,以及有关问题是否在希拉的过程。
  • 合同语言是否充分涵盖了社会绩效问题,合同是否得到有效执行。
承包商社会管理|指导
4.影响和风险预防和管理| 4B承包商社会管理| 4B.2指导