1.3社会绩效资源

技术技能

该团队的成功取决于具有足够和适当的技术专长水平，以适当地应对本网站的社会绩效挑战和机遇。虽然这些可能会根据上下文修改，但是社会绩效管理者的一些典型能力可以包括以下内容：

• 在环境科学，社会学，人类学，自然资源管理或相关学科的研究生资格。
• 通过工业，金融机构或咨询角色获得的提取和/或基础设施部门知识。
• 具有将社会绩效提升至国际标准的经验IFC.性能标准，联合国商业与人权指导原则，ICMM原则和国际劳工组织劳动标准。
• 设计社会绩效活动的经验，以提供和维护社会许可证的运营。
• 跨业务和项目活动实施社会绩效管理系统和社会影响管理计划。
• 展示了发展和实施社区咨询计划的经验，包括申诉管理。
• 发展，实施，监测和评估社会经济发展计划的发展经验。
• 了解环境问题及其对社会绩效的影响。
• 能够向高层管理人员提供简洁的分析报告。

• 有管理人员和预算的经验。

额外的能力SED规划和实施也可以包括：

• 发展部门项目设计与管理
• 协作技能和伙伴关系经纪
• 实施伙伴的管理
• 管理复杂的社会经济，政治和环境环境以及相关的内部和外部利益攸关方关系
• 社会经济实地研究规划与实施
• 社会经济数据分析
• 监测和评估设计和管理，指标开发
• 写作技巧

请联系团队社会绩效，以获得标准化的角色简介，以帮助确定有效的社会绩效团队所需的技能。

非技术招聘注意事项

除技术技能外，还应在候选人中寻求几种互补的“非技术性能力”，包括：

• 跨业务整合社会绩效的能力

  为了在组织中有效地工作，社会绩效团队应该具有人际关系能力，使他们能够影响，谈判和沟通与现场领导和部门负责人。在资助团队时考虑以下内容：

  • 团队中是否有个人能够以能够以其其余的业务容易理解的方式传达复杂的社区问题，并且能够为所需的管理行动开发明确的业务案例？
  • 是否有在谈判、就复杂问题建立对话和解决冲突方面具有丰富经验的个人?
  • 团队中是否有个人具有很强的项目管理技能，包括监控和报告的能力kpi以一致的方式？

  应在候选人中寻求的其他“非技术性能力”包括与外部利益相关者，特别是社区成员，在歧义下和团队环境下工作的能力的强烈沟通和互动技能。

• 招聘时机-合适的人在合适的时间

  将社会绩效技能联系到采矿生命周期的相关阶段。例如，发现活动需要人们进行土地访问谈判技能。在转型到项目开发阶段，经验与大规模合作作为施工承建商及顾问公司(例如说唱开发)变得至关重要。积极招募社区参与员工，可以找到合适的人，也有时间进行培训，以了解业务、英美资源价值观和特定网站的关键信息。ayx亚洲这方面的一个关键因素将是为社会业绩制订和规划资源和培训/能力发展计划，确认随着行动的发展可能需要的不同技能和工作。

• 识别利益冲突的潜力

  当从影响区域招募社区参与工作人员时，可能会处于困难的位置。当地员工作为社区和雇主之间的“中间人”，可能会面临一种紧张关系。我们认识到，英美资源集团需要在当地招聘员工，ayx亚洲并且从受影响的社区或当地社区招聘员工有显著的优势(了解当地语言和背景等)。然而，管理者应该意识到潜在的感知或实际的利益冲突，以及这可能给个人带来的压力。减轻这种情况的一种方法是(在可行的情况下)轮换工作人员，避免让在自己的社区内工作的人员担任薪酬和福利分享的角色。

• 其他因素

  审查团队的组成时需要考虑的其他因素包括：

  • 该团队是否反映了Anglo美国的包容和多样性ayx亚洲原则以及东道国社区的多样性？
  • 团队中是否有能够与弱势群体、长者和传统领导者进行可靠接触的个人?
  • 是团队所说的本地语言，允许听到所有社区声音吗？