1.5监测与评价

指标帮助我们客观地衡量我们在实现既定目标方面的进展和表现。指标是用来衡量我们使用的资源(投入)，我们如何使用它们(活动)，我们做了什么(产出)，以及由于我们的干预(干预的影响)而发生了什么变化(结果)。

社会经济基线允许识别预先干预状态的指标。例如：如果影响控制的结果指标是通过社区中的相关区域的平均速度降低，则需要了解基线的平均速度，以便衡量该指示符。通过这种方式，监测框架中的指示符应告知外部上下文审查，反之亦然。

网站应考虑建立定量和定性绩效指标。对于许多社会绩效相关的干预措施，定性指标可以提供深度的理解，帮助我们了解我们的干预措施的影响。例如，定量指标可用于跟踪参加参加社区提高筹集车间的参与者的数量。定性指标将为我们提供有关人们如何找到工作室的数据，以及为什么。如下所述，网站应该努力确保指标是聪明的。

指标应有一种核实手段，告诉你指标的数据或资料来自何处，例如调查或与受影响的持份者讨论所得的意见;环境监测工具的数据记录;内部记录;第三方研究。

指标应该有一个“所有者”，即负责执行议定产出的职位。业主应根据目标监控进度指标，并确定是否需要采取进一步的纠正措施。

根据指标取得的进展应报告给社会业绩小组，并在有关议程中列入综合反馈SPMC会议(预先定义为监测和评价框架的一部分)。

要遵守规章、合同和许可的要求，可能需要采用与确定干预措施的投入、产出、结果或影响无关的特定监测指标。需要对这些指标进行监测，以反映这些遵守要求。