任务7 - 文档 无论是用硬拷贝还是软拷贝，都需要以下工具来充分记录利益相关者的参与。建议在一个数据库中管理行动计划者/参与时间表，利益相关者注册，咨询日志以及监视和评估框架，最好是在线信息管理系统中。请记住，网站应在此管理系统的设计和操作中应用数据保护指南 - 请参阅方框3A.7数据保护以获取更多详细信息。 利益相关者登记册（请参阅3A.2指南，任务3）：所有利益相关者及其联系信息的持续且定期更新的清单。 行动计划者/参与时间表（看第3A.2节指导任务4）：活动和即将进行的参与计划，包括活动，任务，资源，预算和时间表。 咨询日志：记录与计划和计划外，正式和非正式的所有利益相关者的所有材料交流，包括至少： 参与或其他信件的日期和位置 参与的目的 出席者（外部和内部。对于外部利益相关者，将详细信息链接到利益相关者登记册） 共享信息 提出的问题/问题，管理回应和利益相关者对回应的满意度 做出的承诺（链接到承诺登记册） 所需的后续行动和时间表/职责（这可能包括在参与期间提出的问题内部参与的行动，以进一步的外部参与） 链接到事件和申诉登记册，如果有的话， 其他评论/下一步 链接到保存的扫描或字母，电子邮件，社区通知，记录的注释，出勤寄存器，照片和视频等的设施。这些都应标记为与咨询日志中相应条目相匹配的代码。 监视和评估框架（请参阅3A.2指南，任务8） 会议记录/注释记录和出勤清单：应写下正式或重要的会议，并批准会议记录以创建约定的讨论，协议和行动记录。这些应伴随出勤列表以及相关的照片。标记符合咨询日志中相应条目的分钟。如果提出了重大问题，做出承诺或采取后续行动，则应完成记录的简短说明，以进行非正式参与。 链接到其他社会管理工具 利益相关者参与活动可能与其他社会功能和文档工具相交。例如： 事件和不满（请参阅第3B节） 承诺（见第2节）