做

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收集的信息和分析通过计划阶段将允许社会绩效的团队制定和实施年度利益相关方参与的过程。

任务4 -建立一个利益相关方参与计划

一个利益相关方参与计划(9月)年度计划参与的工具。它总结了涉众分析(见3。2指导, Task 3), identifies objectives and priorities, and outlines actions and responsibilities.

的9月是一个文档。应每年更新和定期审查,以反映变化的现场活动和上下文。

最佳实践的组成部分9月概述在表3本。注意这些组件不一定代表文档的不同部分,重要的是,被认为是在所有这些方面9月。

表3本9月组件

方法

参与的利益相关方参与的目标和确定优先级问题

详细的年度利益相关方参与目标9月将特定场地但应该反映七个主要功能,在社会绩效(描述图3 a . 1)。每个类别可以有多个目标。一个客观的有关欧共体语言教学大纲的还应该包含在“促进决策”。考虑设置接触目标提供了表3要求寄出。摘要应包含在利益相关方参与的目标SMP。

表3。6考虑制定利益相关方参与的目标

在目标的基础上,开发一个表总结了什么,谁当的主要参与活动。表3。7提供了一个示例框架和一个活生生的例子:

表3。7计划参与活动——,谁当

特殊的措施与特定的利益相关者

描述了不同类型的合作方式,将为特定群体,根据需要;如弱势群体、妇女、土著群体和当地社区的强大的人物。详细指导的具体要求和方法与原住民参与,包括土著群体的社区参与计划的发展,在提供第四节我。原住民。

与弱势群体

特殊的例子可能采取措施解决壁垒参与某些弱势群体包括:

• 建立信任与脆弱的个人或家庭分配相同的员工的人,向他们伸出我们的手亲自定期(情况下工人的模型)
• 社会绩效提供敏感性训练员工将直接与弱势群体
• 进行家访或一对一的版本更大的公共事件
• 组织相同的活动/聚会在几个不同的地点,和在不同的日子
• 举办活动工作小时后或在周末,和公开事件“儿童友好”
• 不断地强调承诺保密,展示这一承诺
• 为人们提供各种方式访问信息,注册一个不满,问一个问题,表达意见的项目;如免费电话号码,在写作,人通过日常公司社区联络代表
• 避免关注弱势群体或标签
• 留意感知网站和数字之间的联系的权威或权力。例如,避免托管事件或发布信息只在公共建筑中一个脆弱的人与政府当局有不好的经历。

应该考虑的潜在脆弱性人权捍卫者和特别措施是否需要让他们在不影响他们的安全。请说为进一步援助组织社会绩效。

性别因素在订婚

在特定的文化背景很难寻求女性的输入和确保他们的平等参与参与活动。虽然有责任确保平等参与的所有人口,破坏文化协议和性别规范也可以损害利益相关者的关系。选项来帮助导航这一挑战包括:

• 跟女性单独说话即使女性不阻止参与公共磋商,他们可能不会表达自己的真实意见或问题,而是呼应的男性亲属和传统当局。在这些情况下,考虑组织一个单独的咨询的女人,没有男人的地方,如果可能的话。
• 跟女人非正式——说话在社区中,女性通常没有权威,不习惯表达自己的意见,一个公共论坛可能会令人生畏。试着迷人的女性在非正式场合或通过现有的妇女组织或协会。
• 识别特定于问题的磋商——的机会可能会有很多机会接触女性外显式咨询流程;例如,在卫生访问或在发展中国家或监控SED计划。参与这样的会议可以帮助建立关系,并可能为女性提供一个安全的空间更自由地表达自己对其他话题。
• 有女员工发起与女性——接触男员工找借口的男人说话,而女员工说话的女人。这种方式,男性社区当局不会觉得破坏了。
• 保持传统权威数据明智的-尊重文化规范和协议通知,或者,如果有必要,请允许来自社区的权威或男性户主。如果有必要,以公司政策和国际标准为单独接触女性的原因。
• 包括妇女在社区参与论坛:当规划社区论坛,确保女性代表,专门邀请参加。让他们尽可能容易参加(如会议儿童友好和选择会议时间,不会干扰国内任务)。

角色和职责

的9月应该大纲的角色不同的社会性能团队的成员SPMC和其他功能在管理利益相关方参与(见3。3管理和资源进一步指导)

其他功能需要分享他们如何计划与主要的利益相关者的责任,这样这些信息可以集成到整个网站9月。这可以使用捕获一个部门的利益相关者管理形式,它与社会绩效团队共享。形式应包括的信息显示在表3中如:

表3。8例部门利益相关者管理形式

实现

的实现部分9月总结了将采取的行动。详细规划(活动、任务、责任预算,时间表)可以被捕获在一个年度计划/参与计划的一部分利益相关者数据库,最好是在一个在线信息管理系统。规划师应该每周回顾和更新。

规划师应该捕获不仅参与活动的时间表,但也将采取的行动和活动实现总体利益相关方参与的目标;例如进行感知调查;培训需要支持的设置欧共体语言教学大纲的;和设计和开发工具和材料支持参与,如时事通讯或社会媒体渠道。