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3 b工具1 -不满分类的例子

表3 b.7申诉分类的例子

委屈的例子

相关(实际的或潜在的)事件类别的示例

现场安全部队在处理针对现场的抗议活动时使用武力

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 使用武力造成社会后果的事件对社区成员造成压力/心理健康、伤害、死亡等影响。在"社区健康和安全"类别中捕获
  • 在影响个人免于暴力和冲突的权利方面具有社会后果的事件。在“个人和政治安全”类别中捕获

警察对抗议该网站的人进行骚扰

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 使用武力对社区成员的压力/心理健康造成了影响,造成了社会后果。在"社区健康和安全"类别中捕获
  • 在影响个人免受骚扰的自由权利方面具有社会后果的事件。在“个人和政治安全”类别中捕获

现场赔偿不足

  • 有声誉后果的事件
  • 具有社会后果的事件,对获得财政援助产生影响。属于“经济”类别

工地支付的不公平补偿

  • 有声誉后果的事件
  • 如果情况影响到生计,会产生社会后果。属于“经济”类别
  • 如果有迹象表明社区可能会因为这个问题而抗议该网站,可能会产生潜在的经济后果
  • 如果采购程序和/或机会分配不公平或具有歧视性,则会产生社会后果。在“个人和政治安全”类别中捕获

不公平的现场采购流程

  • 有声誉后果的事件
  • 如果情况影响到生计,会产生社会后果。属于“经济”类别
  • 如果有迹象表明社区可能会因为这个问题而抗议该网站,可能会产生潜在的经济后果
  • 如果采购程序和/或机会分配不公平或具有歧视性,则会产生社会后果。在“个人和政治安全”类别中捕获

经济流离失所导致生计恢复不足

  • 有声誉后果的事件
  • 具有社会后果的事件,对生计造成影响。属于“经济”类别

由于实际流离失所而提供的住房不足

  • 有声誉后果的事件
  • 具有社会后果的事件,对住房造成影响。在“基础设施和服务”类别中捕获

飞岩、管道振动等对房屋的破坏。

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 在压力/精神健康方面对社区成员产生影响的事件,具有社会后果。在"社区健康和安全"类别中捕获
  • 具有社会后果的事件,对住房造成影响。在“基础设施和服务”类别中捕获

担心尾矿坝崩塌

  • 在“社区卫生和安全”类别中所包含的压力/心理健康方面对社区成员产生影响的具有社会后果的事件

空气污染

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 对环境造成影响的事故
  • 在压力/精神健康方面对社区成员产生影响的社会后果事件,即使在空气排放在法定范围内的情况下也是如此。在"社区健康和安全"类别中捕获
  • 在影响社区成员身体健康方面具有社会后果的事件。在"社区健康和安全"类别中捕获

在乡村超速/鲁莽驾驶承建商货车

  • 有声誉后果的事件
  • 在压力/心理健康方面对社区成员产生影响的具有社会后果的事件归入“社区健康和安全”类别
  • 可能造成社会后果的事件;即在与社区成员或社区成员的车辆碰撞方面的侥幸。在"社区健康和安全"类别中捕获

工地卡车在社区造成灰尘

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 对环境造成影响的事故
  • 在压力/心理健康方面对社区成员产生影响的社会后果事件,即使在粉尘排放在法定范围内的情况下也是如此。在"社区健康和安全"类别中捕获
  • 在影响社区成员身体健康方面具有社会后果的事件。在"社区健康和安全"类别中捕获

缺乏现场培训机会

  • 有声誉后果的事件
  • 如果有迹象表明社区可能会因为这个问题而抗议该网站,可能会产生潜在的经济后果
  • 在获得培训方面具有社会后果的事件被归入“社会文化网络”类别

社区暴力导致英美资源ayx亚洲公司办公室受损

  • 造成财务后果的事件
  • 万一英美资源集团员工受伤,该事件可能造成安全后果ayx亚洲

现场没有足够的工作岗位

  • 有声誉后果的事件
  • 如果有迹象表明社区可能会因为这个问题而抗议该网站,可能会产生潜在的经济后果

有关地盘潜在影响的资料披露不足

  • 有声誉后果的事件
  • 该事件会造成社会后果,因为它阻止社区成员参与公司的参与和咨询。在“个人和政治安全”类别中捕获

现场采用非代表性咨询程序

  • 有声誉后果的事件
  • 该事件会造成社会后果,因为它阻止社区成员参与公司的参与和咨询。在“个人和政治安全”类别中捕获

不可访问站点外部申诉机制

  • 有声誉后果的事件
  • 该事件会造成社会后果,因为它阻止社区成员参与公司的参与和咨询。在“个人和政治安全”类别中捕获

网站没有遵守外部投诉流程中设定的时间表

  • 有声誉后果的事件
  • 该事件会造成社会后果,因为它阻止社区成员参与公司的参与和咨询。在“个人和政治安全”类别中捕获

社区投资项目未交付

  • 有声誉后果的事件
  • 如果社区项目的缺失影响到社区生计,就会产生社会后果。属于“经济”类别
  • 如果社区项目的缺失影响到社区基础设施或服务,就会产生社会后果。在“基础设施和服务”类别中捕获

当地采购机会分配不公平

  • 有声誉后果的事件
  • 如果采购程序和/或机会分配不公平或具有歧视性,则会产生社会后果。在“个人和政治安全”类别中捕获
  • 如果采购程序和/或机会分配导致工作机会减少,则会产生社会后果。属于“经济”类别

政府没有提供足够的电力

  • 投诉应被筛选出来,因为它不在外部投诉流程的范围内

社区抗议土地

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 万一英美资源集团员工受伤,该事件可能造成安全后果ayx亚洲
  • 造成财务后果的事件

分包工人工作时间过长

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 具有社会后果的事件,因为它影响到获得劳动权利。在“个人和政治安全”类别中捕获

工地车辆与社区车辆发生场外碰撞,造成社区成员车辆损坏

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 造成财务后果的事件
  • 对社区成员资产/财产造成损害的事件。在“基础设施和服务”类别中捕获

工地车辆与社区车辆发生场外碰撞,导致社区成员死亡

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 造成财务后果的事件
  • 在影响社区成员身体健康方面具有社会后果的事件。在"社区健康和安全"类别中捕获

分包商没有按时支付工资

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 具有社会后果的事件,因为它影响工人的创收水平。属于“经济”类别

转包商对工人使用暴力

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 具有社会后果的事件,因为它影响了工人免受暴力和骚扰的自由权利。在“个人和政治安全”类别中捕获

工地施工对受保护生境造成破坏

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 对环境造成影响的事故
  • 造成财务后果的事件
  • 有社会后果的事件,如果受保护的栖息地遭到破坏,会对生计造成影响。属于“经济”类别

污染:影响农作物或动物的水的污染

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 对环境造成影响的事故
  • 造成财务后果的事件
  • 有社会后果的事件,如果水污染对生计造成影响。属于“经济”类别
  • 有社会后果的事件,如果认为排放会对压力/心理健康造成影响,即使水可能没有受到污染。在"社区健康和安全"类别中捕获

排放水质超过牌照条件

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 对环境造成影响的事故
  • 造成财务后果的事件
  • 具有社会后果的事件,如果排放对生计造成影响。属于“经济”类别
  • 有社会后果的事件,万一出院会对身体健康造成影响。在"社区健康和安全"类别中捕获
  • 即使水质排放没有超过许可条件,如果人们认为排放造成压力/心理健康影响,则会产生社会后果的事件。在"社区健康和安全"类别中捕获

工地用水过多,影响社区用水

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 对环境造成影响的事故
  • 造成财务后果的事件
  • 如果缺水会对生计造成影响,就会产生社会后果。属于“经济”类别
  • 如果缺水对身体健康造成影响,就会产生社会后果。在"社区健康和安全"类别中捕获
  • 即使在排放的水质没有超过许可条件的情况下,如果认为社区供水不足会对压力/心理健康造成影响,则会产生社会后果。在"社区健康和安全"类别中捕获

未经许可的灌木丛清除

  • 有声誉后果的事件
  • 具有法律后果的事件
  • 对环境造成影响的事故
  • 造成财务后果的事件
  • 有社会后果的事件,如果灌木丛清理导致生计受到影响。属于“经济”类别

工地工作人员的犯罪或非法行为

  • 具有法律后果的事件
  • 具有社会后果的事件,如果犯罪对象是社区成员并影响到社区成员的生计资产。属于“经济”类别
  • 具有社会后果的事件,如果犯罪对象是社区成员并影响到社区成员的人身安全。在“个人和政治安全”类别中捕获
  • 具有社会后果的事件,如果犯罪对象是社区成员并影响到社区成员的财产。在“基础设施和服务”类别中捕获
  • 具有社会后果的事件,如果犯罪对象是社区成员并影响到社区成员的身心健康。在"社区卫生和安全"类别中捕获

不安全的工人住宿

  • 有声誉后果的事件
  • 有安全后果的事故,因为它影响工人的安全
  • 具有社会后果的事件,因为它影响到劳工权利
  • 在“个人和政治安全”类别中捕获

工具2 -投诉流程样本

3.参与和分析| 3B事件和不满管理
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