有时候申诉与看法有关;例如对空气污染的观点的看法，对水质影响的网站的感知，现场就业或采购机会没有公平分配的看法。这样的看法可能不会被接地，因为可能没有任何证据该网站正在污染水，空气质量指标在国家和国际限制范围内等。
对我们网站的负面看法会导致当地反对我们在该地区的存在，损害我们的声誉，并最终阻止我们实现我们的业务目标。因此，重要的是，有关负面影响和商业行为的看法是充分调查使用并适当地解决。
根据当地情况，有关对负面看法不满的事件可能包括:
- 由于污染空气，饮酒污染水等呼吸感染的呼吸造成的申诉人造成的实际压力。这是在社会的“社区健康和安全”类别中捕获的。
- 潜在的声誉后果，因为负面看法可能导致负媒体覆盖范围和更广泛的声誉损害作为一个最坏的情况。
- 例如，潜在的财务后果，作为负面看法可能导致抗议和封锁访问道路。
应使用调查来建立申诉人（S）以不信任现场信息（如空气质量监测结果）并建立有效的缓解措施，以重建信任。