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安全是我们中的一员核心价值观这就是为什么我们要在整个英美资源集团以创新的方式解决这个问题。ayx亚洲在这里,我们采访了我们的高级安全专家和心理学家Yolande Muller,谈谈采矿安全和人因分析(HFA)的心理学。

每次我们有高潜在事故或生命损失时,我们都会进行调查,不仅要找出发生了什么,还要找出发生的原因。

英美资源集团对这些调查方法的独特之处在于,我们使用了ayx亚洲一种基于心理学的技术,称为人因分析(HFA)。

HFA是一个专业术语,指的是找出在事故中起作用的人、行为和文化因素。这一点很重要,因为这些因素往往指向所发生事件的根本原因(如果得到纠正,可以防止类似事件发生的事情)或重要的促成原因(与其他原因一起增加事件发生可能性但单独没有导致事件的事件或条件)。

安全约兰德

HFA是如何工作的?

第一步是识别所谓的“重大不当行为”(简称sib)。

这些基本上都是导致事故发生的行为。我们通过主题专家的意见以及与相关人员和现场工作人员的结构化访谈来做到这一点。

一旦确定,将进一步分析每个重大不当行为,以确定:

  • 它的分类-错误或违反的类型。
  • 导致或动机是什么。

为了找出后者,我们分析了三个不同层面的行为:

  • 个人方面:这包括个人的精神状态、能力、体能、态势感知等方面,以及与团队相关的元素,如领导力、凝聚力、动力、流程和多样性。它为我们提供了一个更清晰的画面,让我们知道当时直接涉及的人发生了什么。
  • 工作场所:考查环境、任务本身、容忍度(可管理性、控制、意义、目的)和敬业度(精力、吸收、认同和接受)。它揭示了事件发生的更广泛的工作环境。
  • 组织:侧重于企业的需求(如战略、标准和问责制)、决策过程以及与领导层的联系。它揭示了组织文化所扮演的角色。

完成后,分析将揭示在一系列行为因素中,哪一个在事件中发挥了最大的作用。

这种分析有什么不同?

在对去年的六起事件调查进行分析后,一些明确的主题浮出水面。例如,我们发现有一些行为因素总是导致SIB,包括:

  • 领导力:领导者是否能明显地推动工作投入和安全心态。
  • 变更:战略、价值观、系统、实践和标准的变更得到充分的沟通和管理。
  • 意识:一个人对他/她周围发生的事情的了解程度。

这些信息将指导整个英美资源集团做出改变,以帮助提高安全。ayx亚洲人是我们的事,我们的首要任务是尽一切努力保障他们的安全和健康。

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