ayx亚洲英美资源集团(Anglo American)的朗道(Landau)和济布罗(Zibulo)煤矿已经启动了一个使用手机的试点项目,以更好地了解邻近社区的看法。调查结果将被各行动用于更好地管理其对社区的影响。
作为试点项目的一部分,16名当地社区成员接受了培训,以便在eMalahleni地方自治市管辖的Ogies、Phola、Clewer、Mgewane、Schoongezicht、Ackerville和Hlalanikahle社区开展挨家挨户的调查活动,为调查参与者进行登记。共有947名社区成员登记参与调查。调查旨在了解市民对以下问题的意见:
影响:煤矿对当地居民和环境的影响,既有积极的影响,也有消极的影响。
关系:矿山与社区之间关系的性质和性质。
公平:社区感觉到管理部门倾听和回应他们所关心的问题的程度。
信任和接受:社区信任和接受地雷的程度。
这项每月一次的调查将发送到参与者的手机上,将在12个月内进行。朗道的人力资源经理韦恩·哈里斯说:“了解社区对我们的看法对于建立积极的人际关系至关重要。我们面临的许多挑战往往是误解的结果。这个试点项目将帮助我们更好地管理我们的影响,并与生活在我们业务附近的人们进行更相关的对话。”英美资源集团(Anglo American)社会绩效主管劳拉•布鲁克斯(Laura Brayx亚洲ooks)表示:“了解我们运营环境中‘实时’变化的能力,对于确保发现和管理任何风险和机遇至关重要。”如果试点项目成功,调查将被考虑推广到其他英美资源集团网站。”ayx亚洲
一旦初步调查数据得到分析,我们将计划就结果提供反馈,以回应社区论坛上提出的问题。关注英美资源集ayx亚洲团的社交媒体渠道,了解未来几个月的最新进展。